EduNexia User Guide

Mulai Menggunakan EduNexia

EduNexia adalah platform LMS SaaS untuk membantu lembaga pendidikan mengelola operasional, akademik, administrasi, pembayaran, laporan, website, dan portal pengguna dalam satu sistem.

Tujuannya adalah membuat data lebih rapi, proses lebih cepat, komunikasi lebih jelas, dan laporan lebih mudah dipantau oleh owner maupun tim operasional.

Role & Hak Akses

Setiap role di EduNexia memiliki akses berbeda agar data lembaga tetap aman dan operasional lebih terkontrol.

Dashboard Admin

Dashboard admin menjadi pusat kontrol harian untuk melihat kondisi lembaga secara cepat.

Manfaat

• Owner dan admin bisa membaca ringkasan siswa, tutor, kelas, pembayaran, leads, dan aktivitas.
• Keputusan operasional lebih cepat karena data penting tampil dalam satu halaman.
• Admin tidak perlu membuka banyak file terpisah untuk melihat kondisi lembaga.

Cara penggunaan

1. Login ke panel admin.
2. Buka menu dashboard atau analytics.
3. Gunakan shortcut menu untuk masuk ke fitur detail seperti siswa, pembayaran, laporan, atau website leads.

Website Lembaga & Lead Capture

Fitur website membantu lembaga punya halaman publik untuk menampilkan profil, program, event, blog, dan form pendaftaran calon siswa.

Manfaat

• Lembaga terlihat lebih profesional dan mudah dipercaya calon siswa.
• Calon siswa bisa mengirim data minat dari website.
• Admin bisa menindaklanjuti leads dari dashboard tanpa kehilangan data.

Cara penggunaan

1. Buka menu Website Settings untuk mengatur logo, warna, kontak, dan informasi lembaga.
2. Buka Website Pages, Program Pages, Event Pages, atau Blog untuk mengelola konten.
3. Cek Website Leads untuk melihat calon siswa yang masuk.

Program, Kelas & Enrollment

Program dan kelas dipakai untuk menyusun struktur akademik lembaga. Admin dapat membuat program, mengelompokkan siswa, menentukan tutor, dan mengatur jadwal belajar.

Manfaat

• Data kelas dan peserta lebih terstruktur.
• Tutor mengetahui kelas dan siswa yang menjadi tanggung jawabnya.
• Riwayat belajar siswa dapat dipantau berdasarkan enrollment.

Cara penggunaan

1. Buat data Program sesuai produk belajar lembaga.
2. Tambahkan siswa melalui menu Siswa.
3. Hubungkan siswa ke program/kelas melalui enrollment.
4. Lengkapi jadwal kelas agar tampil di portal tutor dan siswa.

Data Siswa & Tutor

Menu siswa dan tutor digunakan untuk menyimpan data utama pengguna akademik, termasuk informasi kontak, cabang, status, dan relasi portal.

Manfaat

• Admin memiliki database siswa dan tutor yang rapi.
• Portal siswa, tutor, dan orang tua bisa dibuat berdasarkan data yang tersimpan.
• Data akademik seperti absensi, nilai, dan laporan dapat terhubung ke siswa terkait.

Cara penggunaan

1. Buka menu Siswa atau Tutor.
2. Klik Create / Tambah Data.
3. Lengkapi nama, kontak, cabang, status, dan informasi lain.
4. Simpan dan lanjutkan ke enrollment, jadwal, atau user portal jika dibutuhkan.

Jadwal & Absensi

Fitur jadwal dan absensi membantu admin serta tutor mengelola pertemuan kelas dan kehadiran siswa.

Manfaat

• Jadwal belajar tampil lebih jelas untuk admin, tutor, siswa, dan orang tua.
• Riwayat kehadiran tersimpan sebagai data laporan.
• Admin dapat memantau kelas yang sudah berjalan dan status kehadiran siswa.

Cara penggunaan

1. Admin membuat jadwal kelas dari menu Class Schedule / Jadwal.
2. Tutor membuka portal tutor untuk melihat jadwal.
3. Tutor atau admin mengisi absensi siswa sesuai pertemuan.
4. Data absensi dapat digunakan untuk laporan siswa dan monitoring parent.

Tugas, Quiz & Nilai

EduNexia mendukung aktivitas pembelajaran online melalui tugas, submission, quiz, dan input nilai.

Manfaat

• Tugas dan quiz lebih terdokumentasi.
• Siswa dapat mengakses aktivitas belajar dari portal.
• Tutor dapat memberikan nilai dan feedback yang lebih mudah ditelusuri.

Cara penggunaan

1. Admin atau tutor membuat assignment atau quiz.
2. Siswa membuka tugas/quiz dari portal siswa.
3. Tutor mengecek submission atau attempt.
4. Nilai dan feedback disimpan sebagai bagian dari progress siswa.

Pembayaran & Invoice

Fitur pembayaran membantu admin mencatat tagihan siswa, status pembayaran, bukti bayar, dan invoice PDF.

Manfaat

• Admin lebih mudah memantau tagihan siswa.
• Status pembayaran tidak tercecer di chat atau spreadsheet.
• Invoice dapat dibuat lebih profesional untuk kebutuhan lembaga.

Cara penggunaan

1. Buka menu Pembayaran.
2. Pilih siswa, program, nominal, tanggal jatuh tempo, dan status pembayaran.
3. Upload bukti bayar jika ada.
4. Generate atau download invoice sesuai kebutuhan.

Progress Report

Progress report digunakan untuk membuat laporan perkembangan siswa secara berkala. Laporan ini dapat menjadi bahan komunikasi antara lembaga, siswa, dan orang tua.

Manfaat

• Laporan perkembangan siswa terlihat lebih profesional.
• Orang tua lebih mudah memahami progress belajar anak.
• Admin dan tutor punya riwayat evaluasi siswa yang terdokumentasi.

Cara penggunaan

1. Buka menu Laporan Progress.
2. Pilih siswa dan periode laporan.
3. Isi evaluasi, catatan tutor, nilai, dan rekomendasi.
4. Publish laporan agar bisa dibaca oleh siswa atau orang tua sesuai akses.

Sertifikat QR Verification

EduNexia mendukung sertifikat PDF dengan QR code dan halaman verifikasi publik. Fitur ini membuat sertifikat lembaga terlihat lebih kredibel.

Manfaat

• Sertifikat dapat dicek keasliannya melalui halaman verifikasi.
• Lembaga terlihat lebih profesional.
• Admin dapat mengatur status sertifikat, tanggal terbit, tanggal kedaluwarsa, dan revoke jika dibutuhkan.

Cara penggunaan

1. Buka menu Sertifikat.
2. Buat sertifikat untuk siswa yang sudah menyelesaikan program.
3. Generate PDF sertifikat.
4. Bagikan PDF atau link verifikasi ke siswa.

Portal Tutor

Portal tutor membantu pengajar melihat jadwal, daftar siswa, tugas, absensi, nilai, dan notifikasi yang relevan dengan kelasnya.

Cara penggunaan

1. Tutor login melalui halaman portal tutor.
2. Buka dashboard untuk melihat jadwal dan aktivitas terbaru.
3. Kelola absensi, tugas, submission, dan feedback siswa.

Portal Siswa

Portal siswa menjadi tempat siswa melihat jadwal, tugas, quiz, nilai, notifikasi, pembayaran, dan sertifikat.

Cara penggunaan

1. Siswa login melalui halaman portal siswa.
2. Cek jadwal dan tugas yang tersedia.
3. Kerjakan quiz atau assignment jika tersedia.
4. Lihat nilai, pembayaran, dan sertifikat sesuai status data.

Portal Orang Tua

Portal orang tua membantu parent memantau perkembangan anak tanpa harus selalu menunggu laporan manual dari admin.

Manfaat

• Orang tua bisa melihat jadwal, absensi, nilai, pembayaran, progress report, dan sertifikat anak.
• Komunikasi lembaga dengan orang tua menjadi lebih transparan.
• Admin dapat mengurangi pertanyaan berulang terkait data dasar siswa.

Export Data & Analytics

Fitur export dan analytics membantu owner serta admin mengambil data penting untuk laporan internal, monitoring, atau bahan evaluasi.

Manfaat

• Data siswa, pembayaran, absensi, nilai, progress report, leads, dan jadwal dapat diekspor.
• Owner bisa melihat performa lembaga dari halaman analytics.
• Data lebih mudah dipakai untuk rapat, evaluasi, atau pelaporan bulanan.

Support Ticket, Audit Log & Security Center

EduNexia menyediakan fitur support dan keamanan untuk menjaga operasional platform lebih tertib.

Rekomendasi SOP Operasional

Harian

• Cek leads baru dan follow up calon siswa.
• Cek jadwal kelas hari ini.
• Pastikan tutor mengisi absensi setelah kelas.
• Update status pembayaran yang masuk.

Mingguan

• Review progress siswa dan assignment.
• Export data penting jika dibutuhkan untuk laporan internal.
• Cek support ticket dan tindak lanjut masalah operasional.

Bulanan

• Review pembayaran, siswa aktif, leads, cabang, dan performa tutor.
• Siapkan progress report untuk siswa atau parent.
• Evaluasi kebutuhan fitur atau improvement workflow.

FAQ & Troubleshooting

Gambar upload tidak muncul di website

Pastikan file sudah tersimpan, lalu pastikan public storage sudah terhubung ke storage/app/public. Pada hosting tertentu, symlink perlu dibuat manual.

User tidak bisa login

Pastikan email benar, password benar, user aktif, role sesuai, dan user menggunakan halaman login yang tepat sesuai role.

Invoice atau PDF tidak keluar

Pastikan data sudah lengkap, permission storage aman, dan package PDF sudah terinstall di server.

Custom domain belum aktif

Custom domain membutuhkan setting DNS, SSL, konfigurasi hosting multi-domain, dan resolver domain pada aplikasi.